Bạn đã bao giờ hốt hoảng khi muốn tìm lại một tin cũ trên Facebook nhưng lại “bặt vô âm tín” trong kho lưu trữ? Đừng lo lắng, bạn không phải là người duy nhất gặp phải tình trạng “bí ẩn” này đâu!
Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá những nguyên nhân phổ biến khiến tin của bạn “lặn mất tăm” khỏi kho lưu trữ Facebook và đặc biệt là “bật mí” cách khắc phục để bạn không bỏ lỡ bất kỳ khoảnh khắc đáng nhớ nào.
Tại sao tin của tôi không có trong kho lưu trữ Facebook?
Thực tế, có một số “thủ phạm” thường gặp khiến tin của bạn không được “an toàn” trong kho lưu trữ. Hãy cùng “điều tra” xem nguyên nhân nào là “kẻ giấu mặt” trong trường hợp của bạn nhé!
1. Tính năng tự động lưu trữ: Vô tình “tắt nhầm”
Đây là một trong những lý do phổ biến nhất. Rất có thể trong lúc “vọc vạch”, bạn đã vô tình tắt tính năng tự động lưu trữ tin. Đừng lo, việc “bật” lại tính năng này rất đơn giản!
Cách khắc phục:
- Truy cập vào trang cá nhân Facebook của bạn.
- Tìm đến biểu tượng 3 chấm ngang bên cạnh nút “Chỉnh sửa trang cá nhân” và chọn “Kho lưu trữ”.
- Chọn “Kho lưu trữ tin”.
- Tại góc trên bên phải màn hình, bạn sẽ thấy biểu tượng cài đặt. Nhấn vào đó và gạt công tắc “Lưu vào Kho lưu trữ” sang chế độ bật.
Bật tính năng lưu trữ
2. “Lỡ tay” xóa tin
Nhiều người lầm tưởng rằng khi xóa tin, tin đó sẽ được chuyển vào kho lưu trữ. Tuy nhiên, sự thật là tin sẽ bị đưa vào “thùng rác” của tài khoản.
Tin tức “sốc”: Nếu không được “giải cứu” kịp thời, tin của bạn sẽ biến mất vĩnh viễn khỏi thùng rác sau một thời gian nhất định.
Cách “giải cứu” tin:
- Truy cập vào “Kho lưu trữ tin” theo hướng dẫn ở phần 1.
- Chọn “Thùng rác”.
- Tìm kiếm tin bạn muốn khôi phục và nhấn vào đó.
- Lựa chọn “Khôi phục” để đưa tin trở về “vị trí” ban đầu.
Kiểm tra thùng rác
Một số nguyên nhân khác
Ngoài hai “thủ phạm” chính kể trên, còn một số nguyên nhân khác có thể khiến tin của bạn “mất tích” khỏi kho lưu trữ Facebook:
- Lỗi kỹ thuật từ Facebook: Đôi khi, Facebook cũng gặp sự cố kỹ thuật dẫn đến việc mất dữ liệu, bao gồm cả tin của người dùng.
- Tài khoản Facebook bị hạn chế: Nếu tài khoản của bạn bị Facebook hạn chế hoạt động vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, bạn có thể tạm thời không truy cập được vào kho lưu trữ.
Kiểm tra cài đặt lưu trữ
Lời kết
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân khiến tin “bỗng dưng” biến mất khỏi kho lưu trữ Facebook. Hãy “bỏ túi” ngay những mẹo nhỏ trong bài viết để “giải cứu” những khoảnh khắc đáng nhớ của bạn nhé!
Và đừng quên, việc thường xuyên sao lưu dữ liệu quan trọng trên Facebook là vô cùng cần thiết để tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra.
