Bạn đang đau đầu vì chiếc máy in “bướng bỉnh” cứ nhận lệnh in nhưng lại nhất quyết không chịu in? Đừng vội nản lòng! Bài viết này sẽ giúp bạn “khám phá” nguyên nhân và “bỏ túi” những cách khắc phục hiệu quả cho lỗi máy in không hoạt động như mong muốn. Cùng tìm hiểu nhé!
Tại sao máy in nhận lệnh nhưng không in?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy in “im lặng” dù đã nhận lệnh. Dưới đây là một số “thủ phạm” thường gặp:
- Kết nối lỏng lẻo: Cáp kết nối máy in với máy tính bị lỏng, hỏng hoặc chất lượng kém là nguyên nhân phổ biến nhất.
- WiFi “trục trặc”: WiFi của máy in chưa được bật hoặc đã được kết nối với một thiết bị khác.
- “Quá tải” lệnh in: Máy in phải xử lý quá nhiều lệnh in cùng lúc, đặc biệt là khi in các file dung lượng lớn.
- Máy in “mệt mỏi”: Máy in hoạt động liên tục trong thời gian dài có thể dẫn đến tình trạng quá tải, cần được khởi động lại.
- Chế độ Offline: Máy in đang ở chế độ Offline do xung đột phần mềm hoặc hệ điều hành.
- Lệnh tạm dừng: Máy in đang ở chế độ tạm dừng (Pause) do hết giấy, kẹt giấy hoặc các vấn đề in ấn khác.
- Virus máy tính: Máy tính bị nhiễm virus có thể ảnh hưởng đến hoạt động của máy in.
- Lỗi hệ điều hành: Hệ điều hành Windows gặp lỗi cũng có thể là nguyên nhân khiến máy in không hoạt động.
- Lỗi driver máy in: Driver máy in bị lỗi, lỗi thời hoặc không tương thích với hệ điều hành.
Cách khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in
Giờ thì bạn đã biết được những nguyên nhân phổ biến rồi, hãy cùng tìm hiểu cách “hô biến” để máy in hoạt động trơn tru trở lại nhé!
1. Kiểm tra kết nối máy in
- Cáp kết nối: Hãy kiểm tra xem cáp kết nối máy in với máy tính có bị lỏng, hỏng hoặc bị đứt không. Nếu có, hãy thay thế bằng một cáp mới.
2. Kiểm tra kết nối WiFi
- Bật WiFi: Đảm bảo rằng WiFi của máy in đã được bật.
- Kết nối chính xác: Xác nhận rằng máy in và máy tính đang kết nối cùng một mạng WiFi. Nếu cần, hãy reset lại modem hoặc bộ phát WiFi.
3. Xóa lệnh in
- Truy cập Control Panel: Vào Control Panel > Devices and Printers > Click chuột phải vào biểu tượng máy in > Chọn “See what’s printing”.
- Hủy lệnh in: Chọn “Cancel All Documents” để xóa toàn bộ lệnh in đang chờ xử lý.
4. Khởi động lại máy in
- Tắt/Bật nguồn: Tắt nguồn máy in, chờ vài giây rồi bật lại.
- Khởi động lại qua Windows: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ “cmd” > Nhập lệnh “net Stop Spooler” > Nhập tiếp lệnh “net Start Spooler”.
5. Kiểm tra chế độ Offline
- Truy cập Devices and Printers: Vào Control Panel > Devices and Printers > Click chuột phải vào biểu tượng máy in.
- Bỏ chọn “Use Printer Offline”: Nếu tùy chọn “Use Printer Offline” đang được chọn, hãy bỏ chọn.
6. Kiểm tra chế độ tạm dừng
- Truy cập Devices and Printers: Thực hiện tương tự như bước 5.
- Bỏ chọn “Pause Printing”: Nếu tùy chọn “Pause Printing” đang được chọn, hãy bỏ chọn.
7. Quét virus máy tính
- Sử dụng phần mềm diệt virus: Cài đặt và quét virus cho máy tính bằng phần mềm diệt virus uy tín.
8. Khắc phục lỗi hệ điều hành
- Chạy Troubleshooter: Vào Control Panel > Devices and Printers > Click chuột phải vào biểu tượng máy in > Chọn “Troubleshoot”.
- Thực hiện sửa lỗi: Làm theo hướng dẫn của Troubleshooter để khắc phục lỗi.
9. Cài đặt lại driver máy in
- Gỡ cài đặt driver cũ: Vào Control Panel > Devices and Printers > Click chuột phải vào biểu tượng máy in > Chọn “Remove device”.
- Cài đặt driver mới: Tải driver máy in tương thích với hệ điều hành từ website nhà sản xuất và cài đặt.
Kết luận
Hy vọng với những chia sẻ chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in, bạn đã có thể tự tin “sửa chữa” cho chiếc máy in của mình hoạt động trơn tru trở lại. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn chưa giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ nhé!
Đừng quên ghé thăm tingame24h.net thường xuyên để cập nhật những thủ thuật công nghệ, game thú vị và bổ ích!
