Ubisoft tung kế hoạch bảo vệ đội ngũ Assassin’s Creed Shadows khỏi “bão” quấy rối trực tuyến

Tình trạng quấy rối trực tuyến nhắm vào các nhà phát triển game ngày càng trở nên nghiêm trọng, khiến Ubisoft phải hành động để bảo vệ đội ngũ đứng sau Assassin’s Creed Shadows. Một kế hoạch mới đã được triển khai nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực từ những kẻ troll và quấy rối trên mạng, đặc biệt quan trọng khi tựa game này vướng vào các tranh cãi mang màu sắc chính trị.

Quấy rối trực tuyến có vẻ là một vấn đề không đáng kể đối với các nhà phát triển game, nhưng quy mô của nó đã thay đổi đến mức ngày càng gây rối. Một số nhà phát triển đã chỉ ra những cộng đồng người hâm mộ đặc biệt cay nghiệt, biến quấy rối trực tuyến thành một vấn đề thực sự đối với nhiều đội ngũ. Đơn cử là “tranh cãi” gần đây xoay quanh Assassin’s Creed Shadows, khi tỷ phú Elon Musk công kích cả hai nhân vật chính của trò chơi bằng phát ngôn: “DEI giết chết nghệ thuật.” Một làn sóng chỉ trích và quấy rối trực tuyến khác đã bùng nổ quanh chủ đề này, khi việc lựa chọn hai nhân vật chính làm dấy lên các cuộc thảo luận sôi nổi về tính đa dạng và đại diện.

Trước tình hình này, trang tin BFMTV của Pháp (thông qua bản dịch trên diễn đàn Resetera) đưa tin rằng một “Sáng kiến từ Canada” đã được thành lập cho đội ngũ Ubisoft đang làm việc với Shadows để bảo vệ họ khỏi làn sóng quấy rối trực tuyến tiềm ẩn.

Cảnh phục kích mùa hè trong Assassin's Creed Shadows với Yasuke và Naoe

Nhiều người có thể coi đây là một phản ứng thái quá trước những trò troll vô hại trên mạng, nhưng Ubisoft hoàn toàn có lý khi xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc. Sẽ là thiếu khôn ngoan nếu họ để đội ngũ phát triển của mình phải đối mặt với các đợt quấy rối trực tuyến mà không có sự hỗ trợ nào.

Theo nguồn tin đã dịch, biện pháp bảo vệ cụ thể được cài đặt là “một đội ngũ giám sát các mạng lưới và hành động nhanh chóng trong trường hợp có một cuộc tấn công có chủ đích.” Điều này có nghĩa là rà soát các trang như X (Twitter) và Reddit để phát hiện các hành vi quấy rối nhắm mục tiêu tiềm ẩn và ngăn chặn chúng trước khi chúng kịp tác động đến các nhà phát triển.

Nhân viên cũng được “khuyên không nên đăng tải trên mạng xã hội rằng chúng tôi làm việc tại Ubisoft để tránh bị quấy rối.” Đây có lẽ là cách trực tiếp nhất mà các nhà phát triển có thể tránh bị quấy rối trực tuyến: đơn giản là từ chối tham gia ngay từ đầu.

Ngoài ra, Ubisoft cũng cam kết “hỗ trợ tâm lý và pháp lý cho những nhân viên bị nhắm mục tiêu,” cho thấy hãng có các kế hoạch bổ sung để giúp đỡ những người có thể bị ảnh hưởng. Mặc dù thật đáng buồn khi thấy một đội ngũ tài năng và đông đảo như vậy phải gần như hoạt động bí mật vì công việc của mình, nhưng với tình hình các chiến dịch quấy rối trực tuyến gần đây và sự bất ổn lớn xung quanh DEI cũng như văn hóa làm việc tại các công ty game AAA, biện pháp bảo vệ này gần như là cần thiết để bảo vệ nhân viên.

Giải mã cuộc tranh luận xoay quanh Assassin’s Creed Shadows

Nhân vật samurai Yasuke trong Assassin's Creed Shadows và tranh cãi DEI

Trong khi các chính sách DEI (đa dạng, công bằng và hòa nhập) đã bị cuốn vào một loạt tranh luận lớn, việc phân tích các sự kiện gần đây khá phức tạp, đặc biệt khi chúng gắn liền với các chiến dịch chính trị và những nhân vật gây tranh cãi như Elon Musk.

Điểm gây tranh cãi lớn với Shadows là hai nhân vật chính của trò chơi được thể hiện ra bên ngoài như những nhân vật mang tính hòa nhập. Những kẻ quấy rối trực tuyến, được thúc đẩy bởi cuộc tranh luận này, có thể nhắm mục tiêu vào các nhà phát triển vì lý do này.

Như Musk đã tuyên bố, một số người tin rằng có sự chia rẽ giữa tính hòa nhập và nghệ thuật: các yếu tố bên ngoài có thể làm hỏng một trò chơi hay. Quan điểm này không hoàn toàn vô căn cứ, vì có những tranh luận thực sự, chẳng hạn như liệu việc có hai nhân vật chính có phải là một lựa chọn tốt cho tựa game Assassin’s Creed tiếp theo hay không.

Nữ shinobi Naoe trong Assassin's Creed Shadows di chuyển trên mái nhà Nhật Bản

Tuy nhiên, các hình thức nghệ thuật và văn hóa lớn thường được xây dựng dựa trên các hệ tư tưởng chính trị và xã hội. Một số trải nghiệm game đáng nhớ nhất có sự góp mặt của những nhân vật hòa nhập tuyệt vời và các ẩn dụ chính trị sâu sắc trực tiếp mang lại lợi ích cho câu chuyện.

Nhưng quan trọng nhất, dù bạn đứng về phía nào trong cuộc tranh luận DEI, bạn không thể phủ nhận rằng việc nhắm mục tiêu trực tuyến là hành vi đáng lên án. Trên thực tế, các nhà phát triển thường không liên quan đến bất kỳ việc ra quyết định nào trong các công ty lại thường xuyên bị quấy rối vì những lựa chọn từ các giám đốc và nhà sản xuất.

Yasuke và Naoe, hai nhân vật chính của Assassin's Creed Shadows, trong bối cảnh Nhật Bản phong kiến

Với mức độ lạm dụng giữa người chơi và nhà phát triển ngày càng gia tăng, thật đáng mừng khi thấy một công ty như Ubisoft trực tiếp đứng ra bảo vệ nhân viên, cung cấp nhiều sự hỗ trợ cần thiết để giúp đỡ những người tạo ra các tựa game yêu thích của chúng ta.

Artwork chính thức của Assassin's Creed Shadows với hai nhân vật chính Yasuke và Naoe

Tóm lại, động thái của Ubisoft cho thấy một sự thừa nhận và đối phó chủ động trước vấn nạn quấy rối trực tuyến đang ngày một nhức nhối trong ngành công nghiệp game. Việc bảo vệ đội ngũ phát triển Assassin’s Creed Shadows không chỉ là bảo vệ nhân viên mà còn là nỗ lực đảm bảo môi trường làm việc sáng tạo, lành mạnh, giúp họ tập trung mang đến những sản phẩm chất lượng cho cộng đồng game thủ. Dù cuộc tranh luận về DEI và các yếu tố khác trong game có thể còn tiếp diễn, việc lên án và chống lại hành vi quấy rối nhắm vào những người làm game là điều cần thiết.

Bạn nghĩ sao về kế hoạch này của Ubisoft và tình trạng quấy rối trong cộng đồng game hiện nay? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!